Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten auf Ihre häufigsten Fragen
Fragen vor dem Kauf
- Erhalte ich kostenlose Updates?
- Gibt es ein Widerrufsrecht für Verbraucher?
- Kann ich als Unternehmen ohne Mehrwertsteuer (MwSt.) einkaufen?
- Kann ich Produkte wie Eclipse X oder CustomCatalog vorab testen?
- Kann ich vor dem Kauf die Photoshop-Dateien kostenlos bekommen?
- Warum werden nur Contao LTS Versionen unterstützt?
- Welche Contao Version wird unterstützt?
- Welche Rabatte werden angeboten?
- Welche Systemanforderungen sind für die Nutzung erforderlich?
- Wie erhalte ich Hilfestellung bei Problem?
Installation von Eclipse X
- Der Contao-Installer bleibt hängen. Was kann ich tun?
- Frontend nicht erreichbar unmittelbar nach Installation. Was kann ich tun?
- Ich erhalte die Meldung "YOUR WEBSITE IS LOCKED! PLEASE CHECK YOUR THEME LICENSE". Was muss ich tun?
- Ich erhalte im Theme-Installer folgende Meldung: „Die Lizenznehmerdomain (ABC) weicht von der Installationsdomain (XYZ) ab.“ Was muss ich tun?
- Ist die Verwendung von Mamp/Xamp während der Entwicklungszeit möglich?
- Kann ich das Contao Theme in eine bestehende Contao Installation installieren?
- Theme-Installer bleibt hängen. Was kann ich tun?
- Warum werden nur Contao LTS Versionen unterstützt?
- Welche Contao Version wird unterstützt?
- Welche Systemanforderungen sind für die Nutzung erforderlich?
- Wie kann ich das Theme installieren?
Lizenzfragen
- Darf ich als Agentur die Lizenz auf meinen Kunden übertragen?
- Darf ich das Theme auf einer temporären Domain für den Zeitraum der Entwicklung installieren?
- Darf ich eine Lizenz für mehrere Subdomains nutzen?
- Darf ich eine Lizenz verwenden um mehrere Websites zu erstellen, wenn der Websitebetreiber im Impressum der Selbe ist?
- Darf ich eine Lizenz verwenden, um mehrere Websites zu erstellen?
- Ich erhalte die Meldung "YOUR WEBSITE IS LOCKED! PLEASE CHECK YOUR THEME LICENSE". Was muss ich tun?
- Ich erhalte im Theme-Installer folgende Meldung: „Die Lizenznehmerdomain (ABC) weicht von der Installationsdomain (XYZ) ab.“ Was muss ich tun?
- Ist die Verwendung von Mamp/Xamp während der Entwicklungszeit möglich?
- Was ist eine Lizenznehmerdomain?
- Wo finde ich meine Lizenznummer?
- Wo kann ich die Lizenznehmer-Domain ändern?
Allgemeine Fragen zu Eclipse X
- Kann ich mit Eclipse X eine barrierearme Webseite erstellen?
- Warum wird kein Bildmaterial mitgeliefert?
- Wie kann ich das Theme an meine individuellen Anforderungen anpassen?
- Wie kann ich den Pagespeed verbessern?
- Wie kann ich die Inhalte der Bereiche Top, Header, Footer, Bottom anpassen?
- Wo kann ich sehen, welche Features Eclipse X bietet?
- Wo sehe ich welche Icons Eclipse X mitliefert?
Updates
- Contao 5.3 LTS Update
- Das Update scheitert. Was kann ich tun?
- Die Validierung der Theme Updater-Lizenz scheitert. Was kann ich tun?
- Ich möchte ein Update durchführen, aber nicht auf meiner Live-Domain. Wie ist der Ablauf?
- Kann ich eine Live-Umgebung updaten?
- Muss ich vorher Contao oder Eclipse X updaten?
- Warum bleibt der Theme Updater hängen?
- Warum wird nicht die neueste Contao Version unterstützt?
- Wie kann ich Eclipse X updaten?
- Wo finde ich die installierte Eclipse X Versionsnummer?
- Wo kann ich die aktuellen Theme-Dateien laden?
- Wo kann ich herausfinden, mit welchen Contao-Versionen Eclipse X kompatibel ist?
- Wo sehe ich die aktuell verfügbare Eclipse X Version?
DSGVO & Datenschutz
- Die DSGVO sieht vor, dass ich die Datenschutzbestimmungen vorab sehen kann, ohne dass eine Zustimmung gegeben werden muss. Ist das möglich?
- Kann ich mit dem Privacy Manager meine eigenen Skripte in das Datenschutz-Opt-In einbinden?
- Kann ich mit Eclipse X eine DSGVO konforme Webseite erstellen?
- Was ist die in Eclipse X enthaltene janolaw2Contao Schnittstelle?
- Wie kann ich Google Fonts lokal einbinden?
- Wo erhalte ich Informationen über die in Eclipse X verwendeten Cookies?
Lösung nicht gefunden?
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Du brauchst Hilfe beim Start mit Eclipse X?
Wir verfügen über eine umfangreiche Videosammlung, die Sie von Anfänger bis zum Experten begleitet.
Featured Videos
Theme installieren
Mit nur einem Klick das Theme installieren
Theme Designer
Layout LIVE anpassen per Klick im Frontend