Die Konsole Ihres Browsers zeigt JavaScript- und Ladefehler an, die im Frontend nicht sichtbar sind. Sie ist deshalb einer der ersten Schritte, wenn eine Seite nicht korrekt dargestellt wird oder eine Funktion nicht reagiert. Öffnen Sie die betroffene Seite, rufen Sie die Konsole auf und laden Sie die Seite anschließend neu — Fehlermeldungen erscheinen dann in roter Schrift.

Google Chrome

Tastenkombination Strg + Shift + J (Windows) bzw. Cmd + Option + J (Mac). Die Entwicklertools öffnen sich, wählen Sie dort die Registerkarte „Konsole“.

Mozilla Firefox

Tastenkombination Strg + Shift + K (Windows) bzw. Cmd + Option + K (Mac) öffnet die Webkonsole direkt.

Microsoft Edge

Tastenkombination Strg + Shift + J (Windows) bzw. Cmd + Option + J (Mac). Die Entwicklertools öffnen sich, wählen Sie dort die Registerkarte „Konsole“.

Safari

Aktivieren Sie zunächst unter Einstellungen › Erweitert die Option „Entwicklertools anzeigen“. Anschließend öffnen Sie die Konsole über Entwickeln › Konsole anzeigen.

Was tun mit der Fehlermeldung?

Notieren Sie den vollständigen Wortlaut der Meldung inklusive Dateiname und Zeilennummer. Wenn Sie ein Support-Ticket erstellen, hilft uns diese Angabe, die Ursache deutlich schneller einzugrenzen.